PRIVACYVERKLARING

1. Wie verwerkt je gegevens

Ravotters is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Onze contactgegevens vind je onderaan de website en op de contactpagina.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verwerken de gegevens die je zelf aan ons geeft, zoals je naam en mailadres bij een bestelling of via het contactformulier. Bij een betaling verloopt de afhandeling via Stripe; wij ontvangen geen volledige betaalgegevens. Tijdens het spelen kunnen foto's worden geüpload als onderdeel van het spel.

3. Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens om je bestelling af te handelen, je toegangscode te versturen, het spel te laten werken en om vragen te beantwoorden. We sturen je alleen mails die met je bestelling of vraag te maken hebben, tenzij je toestemming geeft voor meer.

4. Diensten die we gebruiken

Om de website en de spellen te laten werken, schakelen we onderstaande verwerkers in. Met elk van hen zijn (of worden) verwerkersafspraken gemaakt. We verkopen je gegevens nooit.

• Stripe — betalingen. Wij ontvangen geen volledige betaalgegevens.
• Vercel — hosting van de website, plus cookieloze, anonieme bezoekersstatistiek.
• Resend — verzending van e-mail vanuit het contactformulier.
• Google Firebase — opslag van spelgegevens (zoals teams, scores en spelvoortgang).
• Cloudinary — opslag van foto's en video's die je tijdens het spel uploadt.
• Anthropic (Claude) — de AI die inzendingen tijdens sommige spellen beoordeelt.
• ElevenLabs — stemgeluid voor de AI-personages in sommige spellen.

Een deel van deze diensten verwerkt gegevens (mede) buiten de EU, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van de daarvoor geldende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen.

5. Foto's, video's en AI-beoordeling

Bij sommige spellen upload je foto's of video's als onderdeel van het spel. Deze kunnen automatisch door een AI-systeem worden beoordeeld om punten toe te kennen. Er wordt geen besluit met rechtsgevolg genomen puur op basis van deze automatische beoordeling; het gaat om het spelverloop. Deel geen beelden waarop personen staan die daar geen toestemming voor hebben gegeven.

6. Hoelang we bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doelen hierboven of dan wettelijk verplicht is. Daarna verwijderen we ze.

7. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een mail naar hallo@ravotters.nl.

8. Vragen

Heb je een vraag over je privacy bij Ravotters? Mail ons via hallo@ravotters.nl, dan helpen we je verder.